(Následující Všeobecné obchodní podmínky obsahují také právní informace o vašich právech podle ustanovení upravujících prodej na dálku a elektronický obchod.)

1.Geltungsbereich

2. Nabídky a popisy služeb

3. Proces objednávání a uzavření smlouvy

4. Ceny a náklady na dopravu

5. Dodání, dostupnost zboží

6. Platební podmínky

7. Výhrada vlastnictví

8. Záruka a ručení za vady materiálu 

9. Odpovědnost

10. Uložení textu smlouvy

11. Ochrana osobních údajů

11. Soudní příslušnost, rozhodné právo, znění smlouvy

12. Doplňující všeobecné obchodní podmínky 

1. Rozsah působnosti
1.1. Následující Všeobecné obchodní podmínky ve znění platném v době objednávky se vztahují výhradně na obchodní vztah mezi společností ELMOX, majitelem Rickem Bufem, Am Flootgarten 6 A, 29364 Langlingen (dále jen „prodávající“) a zákazníkem (dále jen „zákazník“).
1.2. S dotazy, stížnostmi a námitkami se můžete obrátit na náš zákaznický servis ve všední dny od 9:00 do 17:00 telefonicky na čísle: 05082 278 98 50 nebo e-mailem na adrese: info@elmox.de
1.3. Spotřebitelem ve smyslu těchto Všeobecných obchodních podmínek je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který nelze převážně připsat ani její obchodní, ani její samostatné výdělečné činnosti (§ 13 německého občanského zákoníku).
1.4. Odchylné obchodní podmínky zákazníka nebudou uznány, pokud prodávající výslovně nesouhlasí s jejich platností.

2. Nabídky a popisy služeb
2.1. Prezentace produktů v internetovém obchodě nepředstavuje právně závaznou nabídku, ale spíše výzvu k provedení objednávky. Popisy služeb v katalozích a na webových stránkách prodávajícího nepředstavují záruku ani ručení.
2.2. Všechny nabídky platí „do vyprodání zásob“, pokud není u produktů uvedeno jinak. Chyby a opomenutí vyhrazeny.

3. Proces objednávání a uzavření smlouvy
3.1 Zákazník si může nezávazně vybrat produkty z nabídky prodejce a objednat je prostřednictvím tlačítka [in den Warenkorb] v tzv. nákupním košíku. Zákazník pak může použít tlačítko v nákupním košíku [Weiter zur Kasse] pokračujte k dokončení procesu objednávání.
3.2. Použití tlačítka [Kaufen] Zákazník odešle závaznou žádost o zakoupení zboží v nákupním košíku. Před odesláním objednávky může zákazník kdykoli změnit a zkontrolovat údaje. Povinné informace jsou označeny hvězdičkou (*).
3.3. Prodávající následně zašle Zákazníkovi automatické potvrzení o přijetí e-mailem, ve kterém je objednávka Zákazníka opět uvedena a které si Zákazník může vytisknout pomocí funkce „Tisk“ (potvrzení objednávky). Automatické potvrzení přijetí pouze dokládá, že prodávající obdržel objednávku zákazníka, a nepředstavuje přijetí žádosti. Kupní smlouva je uzavřena až v okamžiku, kdy prodávající do 2 dnů odešle nebo předá zákazníkovi objednaný produkt, nebo potvrdí zákazníkovi odeslání do 2 dnů druhým e-mailem, expresním potvrzením objednávky nebo zasláním faktury.
3.4. Pokud Prodávající povolí platbu předem, je smlouva uzavřena poskytnutím bankovních údajů a výzvy k platbě. Pokud Prodávající neobdrží platbu do 10 kalendářních dnů od odeslání potvrzení objednávky, a to ani po další výzvě, odstoupí od smlouvy, čímž se objednávka stane neplatnou a Prodávající není povinen zboží dodat. Objednávka je poté dokončena bez jakýchkoli dalších důsledků pro kupujícího i prodávajícího. Položka bude proto rezervována maximálně na 10 kalendářních dnů pro platby předem.

4. Ceny a náklady na dopravu
4.1. Všechny ceny uvedené na webových stránkách prodávajícího zahrnují příslušnou zákonnou daň z přidané hodnoty.
4.2. Kromě uvedených cen si Prodávající účtuje náklady na dopravu. Náklady na dopravu budou Kupujícímu jasně sděleny na samostatné informační stránce a během procesu objednávky.

5. Dodání, dostupnost zboží
5.1 Pokud byla dohodnuta platba předem, dodání se uskuteční po obdržení fakturované částky.
5.2. Pokud nejsou všechny objednané produkty skladem, je Prodávající oprávněn provést částečné dodávky na vlastní náklady, pokud je to pro Zákazníka přiměřené.
5.3. Pokud se dodání zboží nezdaří z viny kupujícího i přes tři pokusy o doručení, může prodávající od smlouvy odstoupit. Veškeré provedené platby budou zákazníkovi neprodleně vráceny. 5.4. Pokud objednaný produkt není k dispozici, protože prodávajícímu jej jeho dodavatel nedodal bez jeho zavinění, může prodávající od smlouvy odstoupit. V takovém případě prodávající neprodleně informuje zákazníka a v případě potřeby nabídne dodání srovnatelného produktu. Pokud není k dispozici žádný srovnatelný produkt nebo si zákazník nepřeje srovnatelný produkt obdržet, prodávající zákazníkovi neprodleně vrátí již zaplacenou úhradu.
5.5. Zákazníci budou informováni o dodacích lhůtách a omezeních dodání (např. omezení dodávek do určitých zemí) na samostatné informační stránce nebo v příslušném popisu produktu.

6. Platební podmínky
6.1. Zákazník si může vybrat z dostupných platebních metod během a před dokončením objednávky. Zákazníci budou o dostupných platebních metodách informováni na samostatné informační stránce.
6.2. Pokud je platba fakturou možná, musí být provedena do 30 dnů od obdržení zboží a faktury. U všech ostatních způsobů platby musí být platba provedena předem bez srážek.
6.3. Pokud jsou zpracováním plateb pověřeni poskytovatelé třetích stran, jako například PayPal, platí jejich všeobecné obchodní podmínky.
6.4. Pokud je platba splatná v kalendářním datu, je zákazník v prodlení pouhým zmeškáním data splatnosti. V tomto případě je zákazník povinen zaplatit zákonný úrok z prodlení.
6.5. Povinnost Zákazníka zaplatit úrok z prodlení nevylučuje právo Prodávajícího požadovat náhradu dalších škod způsobených prodlením.
6.6. Zákazník má nárok na započtení pohledávek pouze tehdy, pokud jeho protinároky byly pravomocně prokázány nebo uznány prodávajícím. Zákazník může uplatnit zadržovací právo pouze tehdy, pokud pohledávky vyplývají ze stejného smluvního vztahu.

7. Výhrada vlastnictví
Dodané zboží zůstává majetkem prodávajícího až do úplného zaplacení.

8. Záruka a záruka na vady materiálu
8.1 Záruka se stanoví v souladu se zákonnými ustanoveními.
8.2. Záruka na zboží dodané Prodávajícím existuje pouze tehdy, pokud byla výslovně uvedena. Zákazníci budou o záručních podmínkách informováni před zahájením procesu objednávky.

9. Odpovědnost
9.1. Následující vyloučení a omezení odpovědnosti se vztahují na odpovědnost prodávajícího za škody, aniž by byly dotčeny jakékoli jiné zákonné požadavky na uplatnění nároků.
9.2 Prodávající odpovídá bez omezení, pokud je příčina škody úmyslná nebo hrubě nedbalá.
9.3. Prodávající dále odpovídá za mírně nedbalé porušení podstatných povinností, jejichž porušení ohrožuje dosažení účelu smlouvy, nebo za porušení povinností, jejichž splnění je nezbytné pro řádné plnění smlouvy a na jejichž dodržování se Zákazník pravidelně spoléhá. V tomto případě však Prodávající odpovídá pouze za předvídatelné, pro smlouvu typické škody. Prodávající nenese odpovědnost za mírně nedbalé porušení jiných povinností než těch, které jsou uvedeny v předchozích větách.
9.4. Výše uvedená omezení odpovědnosti se nevztahují na případy újmy na životě, těle nebo zdraví, na vady po poskytnutí záruky ohledně kvality výrobku nebo na podvodně zatajené vady. Odpovědnost podle zákona o odpovědnosti za vadné výrobky zůstává nedotčena.
9.5 V rozsahu, v jakém je odpovědnost prodávajícího vyloučena nebo omezena, platí to i pro osobní odpovědnost zaměstnanců, zástupců a zprostředkovatelů.
9.6 POZNÁMKA: Používání elektrických koloběžek, elektrických skateboardů, elektrických hoverboardů, elektrických jednokol atd. v oblastech upravených StVO, na veřejných cestách a náměstích, není povoleno a může být pokutováno.

10. Uložení textu smlouvy
10.1. Zákazník si může před odesláním objednávky prodávajícímu vytisknout text smlouvy pomocí funkce tisku ve svém prohlížeči v posledním kroku procesu objednávky.
10.2. Prodávající rovněž zašle zákazníkovi potvrzení objednávky obsahující všechny podrobnosti o objednávce na e-mailovou adresu uvedenou zákazníkem. Spolu s potvrzením objednávky obdrží zákazník také kopii Všeobecných obchodních podmínek, včetně podmínek zrušení objednávky a informací o nákladech na dopravu, doručení a platebních podmínkách. Pokud jste se v našem obchodě zaregistrovali, můžete si své objednávky prohlédnout ve svém profilu. Text smlouvy také ukládáme, ale online jej nezpřístupňujeme.

11. Ochrana osobních údajů
11.1. Prodávající zpracovává osobní údaje Zákazníka pro konkrétní účely a v souladu se zákonnými ustanoveními.
11.2. Osobní údaje poskytnuté za účelem objednání zboží (jako je jméno, e-mailová adresa, adresa, platební údaje) budou Prodávajícím použity k plnění a zpracování smlouvy. S těmito údaji bude nakládáno důvěrně a nebudou sdíleny se třetími stranami, které se nepodílejí na procesu objednávání, dodání a platby.
11.3. Zákazník má právo na požádání bezplatně obdržet informace o osobních údajích, které o něm prodávající uchovává. Dále má zákazník právo na opravu nepřesných údajů, blokování a výmaz svých osobních údajů, pokud s tím není v rozporu žádná zákonná doba uchovávání.
11.4. Další informace o povaze, rozsahu, místě a účelu shromažďování, zpracování a používání požadovaných osobních údajů prodávajícím naleznete v zásadách ochrany osobních údajů.

12. Místo soudní příslušnosti, rozhodné právo, znění smlouvy
12.1. Místem jurisdikce a plnění je sídlo prodávajícího, pokud je zákazník obchodníkem, právnickou osobou veřejného práva nebo veřejnoprávním zvláštním fondem.
12.2 Jazykem smlouvy je němčina.

13. Doplňující všeobecné obchodní podmínky pro splátkový prodej od easyCredit 
13.1. Rozsah a všeobecné podmínky použití
Následující doplňující všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) platí mezi vámi a obchodníkem pro všechny smlouvy uzavřené s obchodníkem prostřednictvím splátkového prodeje od easyCredit (dále jen „splátkový prodej“). V případě rozporu mají tyto doplňující všeobecné obchodní podmínky přednost před jakýmikoli protichůdnými všeobecnými obchodními podmínkami obchodníka. Splátkový prodej je k dispozici pouze zákazníkům, kteří jsou spotřebiteli ve smyslu § 13 německého občanského zákoníku (BGB) a kteří dosáhli věku alespoň 18 let.
13.2. Nákup na splátky
Další podrobnosti naleznete v zásadách ochrany osobních údajů pro splátkový nákup v procesu objednávky. Pokud možnost splátkového nákupu není k dispozici z důvodu nedostatečné bonity nebo dosažení prodejního limitu obchodníka, vyhrazuje si obchodník právo nabídnout vám alternativní možnost fakturace. Smlouva o splátkovém koupi se uzavírá mezi vámi a prodejcem. U splátkové smlouvy se rozhodnete platit kupní cenu v měsíčních splátkách. Měsíční splátky jsou splatné po pevně stanovenou dobu, ačkoli se konečná splátka může lišit od výše předchozích splátek. Vlastnictví zboží zůstává prodejci až do úplného zaplacení. Pohledávky vyplývající ze splátkové smlouvy postoupí prodejce bance Creditplus Bank v rámci probíhající faktoringové smlouvy. Platby bance CreditPlus Bank lze provádět pouze za účelem úhrady dluhu.
13.3. Splátková platba prostřednictvím SEPA inkasa
Vydáním mandátu k SEPA inkasu v rámci splátkového nákupu opravňujete společnost TeamBank AG k inkasu plateb, které mají být provedeny prostřednictvím splátkového nákupu, z vašeho běžného účtu uvedeného během procesu objednávky u úvěrové instituce uvedené v mandátu, a to prostřednictvím SEPA inkasa. Společnost TeamBank AG vás o inkasu upozorní e-mailem nejpozději jeden kalendářní den před splatností SEPA inkasa (předběžné oznámení). Inkaso proběhne nejdříve v den uvedený v předběžném oznámení. Může dojít k pozdějšímu, okamžitějšímu inkasu. Pokud se kupní cena mezi předběžným oznámením a datem splatnosti sníží (např. připsáním na účet), může se stržená částka lišit od částky uvedené v předběžném oznámení. Splátkový nákup od easyCredit - veřejný - Strana 2 z 2 Musíte se ujistit, že na vašem běžném účtu je k datu splatnosti dostatek finančních prostředků. Vaše banka není povinna inkaso splatit, pokud na vašem běžném účtu není dostatek finančních prostředků. Pokud je inkaso vráceno z důvodu nedostatku finančních prostředků na běžném účtu, z důvodu neoprávněné námitky majitele účtu nebo z důvodu uzavření běžného účtu, budete v prodlení i bez samostatné upomínky, pokud vrácené inkaso není důsledkem okolností mimo vaši kontrolu. Poplatky účtované vaší bankou společnosti TeamBank AG v případě vráceného inkasa budou přeneseny na vás a musíte je uhradit. V případě prodlení je CreditPlus Bank oprávněna účtovat přiměřený poplatek za upomínku nebo úrok z prodlení ve výši pěti procentních bodů nad aktuální základní úrokovou sazbu Evropské centrální banky za každou upomínku. Vzhledem k vysokým nákladům spojeným s vráceným inkasem vás žádáme, abyste v případě odstoupení od kupní smlouvy, vrácení zboží nebo reklamace nenamítali proti SEPA inkasu. V těchto případech bude platba po konzultaci s obchodníkem stornována převodem odpovídající částky zpět nebo vystavením dobropisu.