(Les conditions générales suivantes contiennent également des informations juridiques sur vos droits en vertu des dispositions relatives à la vente à distance et au commerce électronique.)

1. Champ d'application

2. Offres et descriptions de services

3. Processus de commande et conclusion du contrat

4. Prix et frais de livraison

5. Livraison, disponibilité des marchandises

6. Conditions de paiement

7. Réserve de propriété

8. Garantie pour les défauts matériels et garantie

9. Responsabilité

10. Conservation du texte du contrat

11. Protection des données

11. Lieu de juridiction, droit applicable, langue du contrat

12. Conditions générales supplémentaires

1. Champ d'application
1.1. La relation commerciale entre ELMOX, propriétaire Rick Bufe, Am Flootgarten 6 A, 29364 Langlingen (ci-après dénommé « Vendeur ») et le client (ci-après dénommé « Client ») est exclusivement soumise aux conditions générales suivantes dans la version en vigueur au moment de la commande.
1.2. Pour vos questions, réclamations et objections, vous pouvez joindre notre service client en semaine de 9h00 à 17h00 par téléphone au : 05082 278 98 50 ou par e-mail à : info@elmox.de
1.3. Un consommateur au sens des présentes conditions générales est toute personne physique qui conclut une transaction juridique dans un but qui ne peut être principalement attribué ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante (article 13 du Code civil allemand).
1.4. Les conditions divergentes du client ne seront pas reconnues, sauf si le vendeur accepte expressément leur validité.

2. Offres et descriptions de services
2.1. La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais plutôt une invitation à passer une commande. Les descriptions des services dans les catalogues et sur les sites Internet du vendeur ne constituent ni une déclaration ni une garantie.
2.2. Toutes les offres sont valables « jusqu’à épuisement des stocks », sauf indication contraire pour les produits. Dans le cas contraire, des erreurs demeurent réservées.

3. Processus de commande et conclusion du contrat
3.1. Le client peut sélectionner sans engagement des produits de la gamme du vendeur et les rassembler dans un panier en cliquant sur le bouton [ajouter au panier]. Le client peut ensuite finaliser le processus de commande au sein du panier en cliquant sur le bouton [Continuer vers la caisse].
3.2. En cliquant sur le bouton [Acheter], le client soumet une demande ferme d'achat des marchandises contenues dans le panier. Le client peut modifier et consulter les données à tout moment avant de soumettre la commande. Les informations obligatoires sont signalées par un astérisque (*).
3.3. Le vendeur enverra ensuite au client par courrier électronique une confirmation de réception automatique, dans laquelle la commande du client est à nouveau répertoriée et que le client peut imprimer grâce à la fonction « Imprimer » (confirmation de commande). La confirmation de réception automatique documente uniquement que la commande du client a été reçue par le vendeur et ne constitue pas une acceptation de la demande. Le contrat d'achat n'est conclu que lorsque le vendeur a expédié ou remis le produit commandé au client dans un délai de 2 jours ou a confirmé l'expédition au client dans un délai de 2 jours par un deuxième e-mail, une confirmation de commande expresse ou l'envoi de la facture.
3.4. Si le vendeur autorise le paiement à l'avance, le contrat est conclu avec la fourniture des coordonnées bancaires et la demande de paiement. Si le paiement n'est pas reçu par le Vendeur dans les 10 jours calendaires suivant l'envoi de la confirmation de commande, même après une nouvelle demande, malgré le fait que le paiement soit dû, le Vendeur se retirera du contrat avec pour conséquence que la commande sera nulle et le Vendeur ne sera pas tenu de livrer. La commande est alors finalisée pour l’acheteur et le vendeur sans aucune conséquence supplémentaire. En cas de paiement anticipé, l'article sera réservé pendant une durée maximale de 10 jours calendaires.

4. Prix et frais de livraison
4.1. Tous les prix indiqués sur le site Web du vendeur incluent la taxe de vente légale applicable.
4.2. En plus des prix indiqués, le vendeur facture des frais de port pour la livraison. Les frais de port sont clairement communiqués à l'acheteur sur une page d'information séparée et lors du processus de commande.

5. Livraison, disponibilité des marchandises
5.1. Si un paiement anticipé a été convenu, la livraison aura lieu après réception du montant de la facture.
5.2. Si tous les produits commandés ne sont pas en stock, le vendeur est en droit d'effectuer des livraisons partielles à ses frais, pour autant que cela soit raisonnable pour le client.
5.3. Si la livraison de la marchandise échoue en raison de la faute de l'acheteur malgré trois tentatives de livraison, le vendeur peut résilier le contrat. Tout paiement effectué sera remboursé immédiatement au client. 5.4. Si le produit commandé n'est pas disponible parce que le vendeur n'est pas approvisionné par son fournisseur sans faute de sa part, le vendeur peut résilier le contrat. Dans ce cas, le vendeur informera immédiatement le client et, si nécessaire, proposera la livraison d'un produit comparable. Si aucun produit comparable n’est disponible ou si le client ne souhaite pas recevoir de produit comparable, le vendeur remboursera immédiatement au client toute contrepartie déjà versée.
5.5. Les clients seront informés des délais de livraison et des restrictions de livraison (par exemple, restriction des livraisons vers certains pays) sur une page d'information séparée ou dans la description du produit concerné.

6. Conditions de paiement
6.1. Le client peut choisir parmi les modes de paiement disponibles pendant et avant de finaliser le processus de commande. Les clients sont informés des modes de paiement disponibles sur une page d’information distincte.
6.2. Si le paiement par facture est possible, le paiement doit être effectué dans les 30 jours suivant la réception de la marchandise et de la facture. Pour tous les autres modes de paiement, le paiement doit être effectué à l'avance sans déduction.
6.3. Des tiers sont chargés de traiter les paiements, par exemple Paypal. leurs conditions générales s'appliquent.
6.4. Si la date d'échéance du paiement est déterminée en fonction du calendrier, le client sera en défaut du seul fait du non-respect du délai. Dans ce cas, le client devra payer les intérêts de retard légaux.
6.5. L’obligation du client de payer des intérêts de retard n’exclut pas le vendeur de réclamer des dommages et intérêts supplémentaires pour défaut.
6.6. Le client ne dispose d'un droit de compensation que si ses contre-prétentions ont été légalement constatées ou ont été reconnues par le vendeur. Le client ne peut exercer un droit de rétention que si les créances résultent de la même relation contractuelle.

7. Réserve de propriété
Les marchandises livrées restent la propriété du vendeur jusqu'au paiement intégral.

8. Garantie pour les défauts matériels et garantie
8.1. La garantie est déterminée selon les dispositions légales.
8.2. Une garantie n'existe pour les marchandises livrées par le vendeur que si celle-ci a été expressément donnée. Les clients seront informés des conditions de garantie avant de lancer le processus de commande.

9. Responsabilité
9.1. Les exclusions et limitations de responsabilité suivantes s’appliquent à la responsabilité du Vendeur en matière de dommages et intérêts, sans préjudice des autres exigences légales en matière de réclamations.
9.2. Le vendeur est responsable sans limitation si la cause du dommage est fondée sur une intention ou une négligence grave.
9.3. En outre, le vendeur est responsable de la violation par négligence légère d'obligations essentielles dont la violation met en danger la réalisation de l'objectif du contrat, ou de la violation d'obligations dont l'exécution rend possible en premier lieu la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le client compte régulièrement. Dans ce cas, le vendeur n'est toutefois responsable que des dommages prévisibles et typiques du contrat. Le vendeur ne sera pas responsable de tout manquement par négligence à des obligations autres que celles mentionnées dans les phrases précédentes.
9 avril Les limitations de responsabilité ci-dessus ne s'appliquent pas en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé, en cas de défaut survenant après qu'une garantie a été donnée pour la qualité du produit et en cas de défauts frauduleusement dissimulés. La responsabilité en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits reste inchangée.
9.5. Dans la mesure où la responsabilité du vendeur est exclue ou limitée, cela s’applique également à la responsabilité personnelle des employés, représentants et agents d’exécution.
9.6 REMARQUE : L'utilisation de scooters électriques (e-scooters), de skateboards électriques, d'hoverboards électriques, de monocycles électriques, etc. dans les zones couvertes par le Code de la route, sur les chemins et places publics, n'est pas autorisée et peut être punie d'une amende.

10. Conservation du texte du contrat
10 janvier Le client peut imprimer le texte du contrat avant de soumettre la commande au vendeur en utilisant la fonction d'impression de son navigateur dans la dernière étape de la commande.
10 février Le vendeur enverra également au client une confirmation de commande avec toutes les données de la commande à l'adresse e-mail fournie par lui. Avec la confirmation de commande, le client reçoit également une copie des conditions générales comprenant les conditions d'annulation et des informations sur les frais d'expédition ainsi que les conditions de livraison et de paiement. Si vous êtes inscrit dans notre boutique, vous pouvez consulter vos commandes passées dans votre espace profil. De plus, nous sauvegardons le texte du contrat mais ne le rendons pas disponible sur Internet.

11. Protection des données
11 janvier Le vendeur traite les données personnelles du client à des fins spécifiques et conformément aux dispositions légales.
11 février Les données personnelles fournies dans le cadre de la commande de marchandises (telles que le nom, l'adresse e-mail, l'adresse, les détails de paiement) seront utilisées par le vendeur pour exécuter et traiter le contrat. Ces données seront traitées de manière confidentielle et ne seront pas transmises à des tiers qui ne sont pas impliqués dans le processus de commande, de livraison et de paiement.
11 mars Le client a le droit de recevoir, sur demande et gratuitement, des informations sur les données personnelles stockées à son sujet par le vendeur. En outre, il a le droit de corriger les données incorrectes, de bloquer et de supprimer ses données personnelles, à condition qu'il n'existe aucune obligation légale de conservation des données.
11 avril Vous trouverez de plus amples informations sur le type, la portée, le lieu et la finalité de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données personnelles requises par le vendeur dans la politique de confidentialité.

12. Lieu de juridiction, droit applicable, langue du contrat
12 janvier Le lieu de juridiction et le lieu d'exécution sont le siège social du vendeur si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public.
12 février La langue du contrat est l'allemand.

13. Conditions générales complémentaires pour l'achat à tempérament par easyCredit
13 janvier Champ d'application et conditions générales d'utilisation
Les conditions générales complémentaires suivantes (ci-après dénommées CGV) s'appliquent entre vous et le détaillant pour tous les contrats conclus avec le détaillant dans lesquels l'achat à tempérament par easyCredit (ci-après dénommé achat à tempérament) est utilisé. En cas de conflit, les conditions générales complémentaires prévalent sur les éventuelles conditions générales contradictoires du commerçant. L'achat à tempérament n'est possible que pour les clients qui sont des consommateurs au sens de l'article 13 du Code civil allemand (BGB) et qui ont au moins 18 ans.
13 février achat à tempérament
Pour plus de détails, veuillez vous référer à la déclaration de protection des données relative aux achats en plusieurs fois dans le processus de commande. S'il n'est pas possible d'utiliser le plan de paiement en raison d'une solvabilité insuffisante ou de l'atteinte de la limite de vente du concessionnaire, le concessionnaire se réserve le droit de vous proposer une option de facturation alternative. Le contrat d’achat à tempérament est conclu entre vous et le concessionnaire. Avec l’achat à tempérament, vous décidez de rembourser le prix d’achat en mensualités. Les mensualités doivent être payées sur une durée déterminée, le dernier versement pouvant différer des montants des versements précédents. La propriété des marchandises reste réservée jusqu'au paiement intégral du prix. Les créances résultant de l'utilisation de l'achat à tempérament sont cédées par le commerçant à Creditplus Bank dans le cadre d'un contrat d'affacturage en cours. Les paiements ne peuvent être effectués qu'à CreditPlus Bank afin de régler la dette.
13 mars paiement échelonné par prélèvement SEPA
En émettant le mandat de prélèvement SEPA avec l'achat à tempérament, vous autorisez TeamBank AG à prélever les paiements à effectuer via l'achat à tempérament sur votre compte courant indiqué lors du processus de commande auprès de l'établissement de crédit qui y est indiqué au moyen d'un prélèvement SEPA. TeamBank AG vous informera du prélèvement par courrier électronique au plus tard un jour calendaire avant l'échéance du prélèvement SEPA (pré-notification). Le déménagement aura lieu au plus tôt à la date précisée dans le préavis. Un emménagement ultérieur et opportun peut avoir lieu. Si le prix d'achat est réduit entre la pré-notification et la date d'échéance (par exemple par le biais de crédits), le montant débité peut différer du montant indiqué dans la pré-notification. Achat à tempérament par easyCredit -public- Page 2 sur 2 Vous devez vous assurer que votre compte courant dispose de fonds suffisants à l'échéance. Votre établissement de crédit n'est pas tenu d'honorer le prélèvement si votre compte courant n'est pas suffisamment approvisionné. Si un prélèvement automatique est retourné en raison d'une insuffisance de fonds sur le compte courant, d'une opposition injustifiée du titulaire du compte ou de la clôture du compte courant, vous serez en défaut même sans rappel séparé, à moins que le prélèvement automatique ne résulte d'une circonstance dont vous n'êtes pas responsable. En cas de prélèvement automatique refusé, les frais facturés par votre banque à TeamBank AG vous seront répercutés et devront être payés par vous. Si vous êtes en défaut de paiement, CreditPlus Bank est en droit de facturer des frais de rappel raisonnables ou des intérêts de retard de cinq points de pourcentage au-dessus du taux d'intérêt de base respectif de la Banque centrale européenne pour chaque rappel. En raison des coûts élevés liés à un retour par prélèvement automatique, nous vous demandons de ne pas vous opposer au prélèvement SEPA en cas de rétractation du contrat d'achat, de retour ou de réclamation. Dans ces cas, le paiement sera annulé en coordination avec le commerçant en transférant le montant correspondant ou en émettant une note de crédit.