Expédition standard

Nous expédions généralement par colis avec DPD. Tous les envois sont traçables grâce à un numéro de suivi et assurés jusqu'à 500 €. Nous expédions généralement les pneus avec DPD.

Pour les envois de colis ou de marchandises, traitement et emballage compris, nous facturons un forfait de 4, 99 € en Allemagne. Pour les envois en Europe, nous facturons 20, 95 €. Les envois internationaux vers la Suisse sont facturés 24, 95 €.

Pour les commandes supérieures à 50, 00 €, les frais de livraison sont offerts en Allemagne. (Sauf pour les vélos de cross électriques, les trottinettes électriques et les pneus)
Les frais de livraison correspondants sont affichés lors du paiement.

Expédition de marchandises dangereuses : batteries et trottinettes électriques

Les batteries sont expédiées par TNT Express conformément aux directives ADR (transport routier de marchandises dangereuses) . La livraison a lieu le jour ouvrable suivant l'expédition. Un forfait de 29, 95 € s'applique pour les batteries expédiées par route en tant que marchandises dangereuses.

Livraison premium pour les vélos SUR-RON (Allemagne, hors îles)

Nous sommes heureux de vous livrer personnellement nos vélos électriques SUR-RON.
Vous bénéficiez d'un vélo e-cross entièrement assemblé, soigneusement testé et prêt à rouler.

Nous pouvons réaliser directement toutes les modifications dont vous avez besoin. Contactez-nous !

La livraison personnelle a toujours lieu après la planification d'une tournée complète.
La livraison personnelle d'une SUR-RON Light Bee coûte 299, 00 EUR.
La livraison personnelle du SUR-RON Ultra Bee coûtera 299, 00 EUR.
La livraison personnelle du SUR-RON Storm Bee coûtera 299, 00 EUR.

Expédition dans une boîte

En alternative à la livraison personnelle, votre SUR-RON Light Bee peut être livrée dans une boîte par notre société de transport.
Vous assemblerez le système vous-même. Vous bénéficierez de notre service de premier ordre, y compris pour toute question relative au montage.

Les pièces de performance et/ou de réglage souhaitées peuvent être commandées directement et seront incluses dans votre envoi.

Le délai de livraison pour la société de transport est d'environ 3 à 10 jours ouvrables après réception de la commande et du paiement.
Le coût de livraison par transitaire dans une boîte d'un SUR-RON Light Bee est de 99, 00 EUR en Allemagne.
Le coût de livraison d'un SUR-RON Ultra Bee par transitaire est de 149, 00 EUR.
Le coût de livraison d'un SUR-RON Storm Bee par transitaire est de 169, 00 EUR.

La livraison vers les pays européens par transitaire a également lieu après réception de la commande et du paiement.
Le coût d'un SUR-RON Light Bee est de 169, 00 EUR, pour un SUR-RON Ultra Bee de 249, 00 EUR,
pour le SUR-RON Storm Bee 269, 00 EUR.

Remarque sur l'expédition de l'édition ELMOX :

Si vous commandez chez nous une édition sans pneus standard (pneus cross CST) et que vous choisissez le transport, vous recevrez les pneus et les accessoires dans un carton. Vous devrez les transporter vous-même.

Le déballage complet du vélo, le changement des pneus et le remontage seraient bien plus coûteux et non couverts par les frais de port de 99, 00 €. Votre avantage : une paire de pneus supplémentaire vous est offerte !

Récupérer

Récupérez votre commande dans notre magasin ELMOX à 29364 Langlingen.

Un rendez-vous préalable est nécessaire. Si vous avez choisi de venir récupérer votre commande, nous vous contacterons.

La prise en charge du vélo en carton pour montage est gratuite. Même pour les éditions spéciales, le montage, y compris le changement des pneus, est à la charge du client.

E-ELMOX peut également se charger du montage. Vous pourrez ainsi récupérer votre véhicule entièrement assemblé et prêt à rouler. Nous facturons 99, 00 € pour ce service.

options de paiement

Paiement via PayPal
Payez votre commande facilement et en toute simplicité grâce au célèbre fournisseur de paiement PayPal. Ce mode de paiement est gratuit.

Paiement à l'avance / virement bancaire

Après la commande, nos coordonnées bancaires s'afficheront. Veuillez régler le montant total. dans les 10 joursAprès votre commande, le paiement sera viré sur notre compte bancaire. Les marchandises ne vous seront expédiées qu'après réception du paiement.

Si vous n'avez plus la confirmation de commande, vous trouverez ci-dessous nos coordonnées bancaires :

Destinataire : ELMOX-Rick Bufe
IBAN : DE24 1001 0010 0985 7071 36
BIC : PBNKDEFFXXX
Banque : Postbank

Veuillez indiquer votre numéro de commande et votre nom comme référence afin que nous puissions rapidement traiter le paiement. Sans paiement sous 10 jours, nous annulerons votre commande.

Paiement à la collecte

Si vous souhaitez venir chercher votre commande à Langlingen, vous pouvez également la régler directement en espèces. Veuillez apporter le montant exact si possible.

Pour les vélos électriques tout-terrain : paiement par financement

Pour nos vélos de cross électriques, nous proposons un financement via ConsorsFinanz. Les mensualités estimées sont indiquées sur la page produit et dépendent du nombre de mensualités, du montant du financement (frais de port, pièces supplémentaires, etc. ) et de votre solvabilité. Une fois votre achat finalisé, nous vous enverrons un lien pour finaliser votre financement.