Versand
Versand- und Zahlungsbedingungen
Standardversand
Wir versenden i.d.R. mit DPD als Paket. Alle Sendungen sind mit einer Sendungsverfolgungsnummer nachverfolgbar und bis zu 500,00 EUR versichert. Reifen versenden wir grundsätzlich mit DPD.
Für den Paketversand oder die Warensendung, die Bearbeitung und Verpackung berechnen wir innerhalb Deutschland pauschal 4,99 Euro. Für europäische Sendungen 20,95 Euro. Internationale Sendungen in die Schweiz werden 24,95 Euro berechnet.
Für Bestellungen ab 50,00 Euro berechnen wir innerhalb Deutschland keine Versandkosten für den Versand mit DPD. (Ausgenommen E-Crossbikes, E-Scooter & Reifen)
Die entsprechenden Versandkosten werden im Checkout angezeigt.
Als Alternative zu DPD kann im Checkout der Versand innerhalb Deutschlands mit DHL ausgewählt werden. Die Kosten hierfür betragen 6,99 EUR, unabhängig vom Bestellwert.
Expressversand
Expresspakete werden per DPD 18 Uhr Express versand.
Die Zustellung von Expresspaketen erfolgt Montag - Freitag.
Eine Zustellung an einem Samstag kann nicht garantiert werden.
Aufträge, welche bis 11 Uhr eingegangen und bezahlt sind, werden taggleich an DPD übergeben. Insofern DPD Pakete bereits vor 11 Uhr abgeholt hat, wird der Versand per DHL Express realisiert.
Gefahrgutversand Akkus & E-Scooter
Akkus werden auf Grundlagen der Richtlinien im ADR (Gefahrgutversand auf der Straße) per DPD versandt. Der Gefahrgutversand für Akkus wird pauschal mit 29,95 EUR berechnet.
Premium Lieferung für E-Motos (Deutschland, ausgenommen Inseln)
Unsere E-Motos liefern wir Ihnen gern persönlich.
Sie profitieren dabei von einer vollständig aufgebauten E-Moto, welches sorgfälig geprüft wurde und direkt fahrbereit ist.
Gewünschte Umbauen können wir auf Wunsch direkt für Sie vornehmen. Sprechen Sie uns an!
Für die Premiumlieferung berechnen wir 299,00 EUR.
Sofern das Fahrzeug lagernd ist dauert es voraussichtlich 2-4 Wochen, bis das Fahrzeug bei dir angeliefert wird. Darin enthalten ist die Montage, sowie eine Vorlaufzeit der Spedition für die Planung der Tour und Abholung des Fahrzeugs.
Speditionsversand im Karton
Alternativ zur persönlichen Auslieferung erhalten Sie Ihre E-Moto durch unsere Spedition im Karton geliefert.
Der Aufbau erfolgt durch Sie selbst. Sie profitieren weiterhin von unserem erstklassigen Service, auch bei Fragen rund um den Aufbau.
Gewünschte Performance- und/oder Tuningparts können direkt mitbestellt werden und legen wir Ihrer Speditionssendung bei.
Die Lieferzeit der Spedition beträgt ca. 3 -10 Werktage nach Bestelleingang & Zahlung, sofern das Fahrzeug lagernd ist.
Die Kosten für die Lieferung per Spedition im Karton einer E-Moto in der L1e Klasse betragen 99,00 EUR innerhalb Deutschland.
Für die Lieferung per Spedition einer E-Moto in der L3e Klasse betragen die Kosten 149,00 EUR.
Die Lieferung in euroäische Länder per Spedition erfolgt ebenfalls nach Bestelleingang & Zahlung.
Die Kosten betragen für eine E-Moto in der L1e Klasse 169,00 EUR, für eine E-Moto in der L3e Klasse 249,00 EUR.
Hinweis beim Speditionsversand bei einer Edition:
(ELMOX Edition, Night Serien, Club Edition oder Power Bee)
Insofern du eine Edition von uns bestellst, welche nicht die Standard-Bereifung (CST-Crossreifen) enthält und den Speditionsversand wählst, bekommst du die Reifen neben den Anbauteilen in einem Karton angeliefert. Diese müssen eigenständig von dir umgezogen werden.
Der Aufwand, das Bike vollständig auszupacken, die Reifen umzuziehen und das Bike anschließend wieder einzupacken wäre deutlich höher und mit den Speditionskosten von 99,00 EUR nicht abdeckbar. Dein Vorteil: Du hast direkt ein weitere Reifenpaar gratis dabei!
Abholung
Holen Sie Ihre Bestellung an unserem ELMOX Store in 29364 Langlingen oder 24963 Tarp ab.
Hierzu ist eine vorherige Terminvereinbarung notwendig. Sollten Sie die Abholung gewählt haben, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.
Die Abholung im Karton zur Selbstmontage ist kostenfrei. Auch bei Sondereditionen muss in diesem Fall der Selbstmontage eigenständig durchgeführt werden - auch das Umziehen von Reifen.
Alternativ kann ELMOX den Aufbau übernehmen, sodass Sie Ihr Fahrzeug komplett aufgebaut & fahrbereit abholen können. Hierfür berechnen wir 99,00 EUR.
Zahlungsmöglichkeiten
Zahlung per PayPal
Zahle deine Bestellung einfach und unkompliziert über den beliebten Paymentprovider PayPal. Es entstehen dir keine Gebühren für diese Zahlungsmethode.
Zahlung per Vorkasse / Überweisung
Nach dem Bestellprozess werden dir unsere Bankdaten angezeigt. Bitte zahle den Gesamtbetrag innerhalb 10 Tagen nach Bestellung auf unser Bankkonto. Die Ware wird erst nach Zahlungseingang an dich versandt.
Solltest du die Bestellbestätigung nicht mehr vorliegen haben, findest du nachstehend unser Bankkonto:
Empfänger: We-Love-E GmbH
IBAN: DE13 2574 0061 0781 0021 00
BIC: COBADEFFXXX
Bank: Commerzbank
Bitte gib als Verwendungszweck deine Bestellnummer sowie deinen Namen an, damit wir die Zahlung schnell zuordnen können. Sollte nach 10 Tagen kein Zahlungseingang zur verbuchen sein, stornieren wir deine Bestellung.
Barzahlung bei Abholung
Wenn du deine Ware an unserem Standort in Langlingen abholen möchtest, kannst du deine Bestellung auch direkt in bar begleichen. Bitte bringe den Betrag möglichst passend mit.
Für E-Crossbikes: Zahlung per Finanzierung
Für unsere E-Crossbikes bieten wir eine Zahlung per Finanzierung über die ConsorsFinanz an. Die jeweils voraussichtlichen Raten werden dir bereits auf der Produktseite angegeben und sind in Abhängigkeit der Anzahl der Raten, der Finanzierungssumme (Versand, weitere Teile usw.) sowie der Bonität. Nach Abschluss des Kaufs erhältst du von uns einen Link zugesandt, wo du deine Finanzierung abschließen kannst.










